NB! Toote ostmisel nõustud meie müügitingimustega:
Tellimuse kinnitamisel on Ostja veendunud antud too(de)te sobivuses.
Vajadusel konsulteerib Ostja enne ostmist müüjaga (info@medipood.ee), et veenduda too(de)te sobilikkuses.
Pärast tellimuse kättesaamist on Ostjal õigus taganeda e-poes sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul, välja arvatud Eritellimuste korral.
Toote tagastamise kulu eest tasub Ostja. Välja arvatud juhul, kui väljastatud toode ei vasta tellitule (vale või defektiga toode). Toote tagastamine kirjalikul kokkuleppel. Toote tagastamiseks võta meiega meili teel ühendust info@medipood.ee.
Tagastada ei ole võimalik:
Individuaalsete mõõtude järgi valmistatud tooteid ega muid eritellimusega tooteid (vt allpool).
Kompressioontooteid, mida on selga proovitud, sest toode ei pruugi omada enam õiget kuju ning samuti pole see hügieeniline.
Vastavalt VÕS § 53 lg-s 4 puudub taganemisõigus intiim- ja hügieenitoodetel, kosmeetikatoodetel, pesutoodetel, sukkadel ja ortoosidel, kui toote vahetu pakend on avatud.
Tagastamiseks on vajalik ostutšekk või peab olema võimalik ostu tõendada.
Eritellimus-tooted
Eritellimusega tooted on tooted, mis on spetsiifilise kombinatsiooniga, sobivad vaid väga vähestele inimestele (Nt harv suuruse, kompressioonklassi ja toote jms kombinatsioon).
Eritellimuste alla kuuluvad ka kõik MTM ehk individuaalsete mõõtude järgi valmistatud tooted.
Juhul, kui olete vormistanud Eritellimuse ostu, teavitame Teid sellest ning küsime Teie huvides üle, kas olete oma tellimuses veendunud, et saaksime vajadusel veel tellimuse tühistada. MediPood (MediPunkt OÜ) ei ole aga kohustatud seda tegema. Tellitud toote sobivuse eest vastutab Ostja.
Kui kahtlete, kas tegu on Eritellimuse või tavatootega, võtke meiega enne ostu sooritamist ühendust: info@medipood.ee.
Tagastamine
Toote tagastamine kirjalikul kokkuleppel. Toote tagastamise kulu eest tasub Ostja. Välja arvatud juhul, kui väljastatud toode ei vasta tellitule (vale või defektiga toode).
Toote tagastamiseks võta meiega meili teel ühendust info@medipood.ee. Kui oleme tagastatud toote kätte saanud, teavitame Teid sellest meili teel.
Vahetus
Vahetame tellimuse uue toote vastu välja vaid siis, kui teile saadetud toode oli defektne või väljastasime Teile tellitust erineva toote.
